الضمان:
نعم، نحن في الشركة نضمن استبدال أو استرجاع المنتج إذا كان هناك أي عيب في المنتج أو إذا كان المنتج لا يتوافق مع المواصفات المذكورة في الإعلان. إذا كان لديك أي مشكلة في المنتج، يرجى التواصل معنا في غضون 7 أيام من استلام المنتج. سنقوم بإجراء عملية الاستبدال أو الاسترجاع حسب الحالة، وسيتم استرداد المبلغ المدفوع إذا تم إجراء عملية الاسترجاع.
يرجى ملاحظة أن هذا الضمان يشمل فقط المنتجات التي تم شراؤها من خلال موقعنا الإلكتروني، ويجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، وأن تكون جميع العبوات والملحقات الأصلية متاحة.
سياسة التوزيع:
بعد تقديم طلبك، سنتصل بك في غضون 24 ساعة لتأكيد جميع المعلومات التي قدمتها. سنستخدم هذه المعلومات لتوصيل الطلب الذي تم الاتفاق عليه. ستستغرق عملية التوصيل بين 2 و 7 أيام، وذلك حسب المنطقة وتوفر المنتج.
نحن نبذل قصارى جهدنا لتوصيل طلبك في الوقت المحدد. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن تأخير التوصيل قد يحدث بسبب ظروف غير متوقعة مثل سوء الأحوال الجوية أو مشكلات في وسائل النقل أو أحداث أخرى غير متوقعة. في مثل هذه الحالات، سنقوم بالتواصل معك لإبلاغك بالتأخير وسنعمل جاهدين لتوصيل طلبك في أقرب وقت ممكن.
سياسة الدفع:
نقدم خدمة الدفع عند الاستلام، مما يعني أننا لا نطلب أي دفع مسبق. نعتمد على الثقة المتبادلة بين شركتنا وعملائنا. سيتم الدفع عند تسليم طلبك فقط. سنقوم بإرفاق فاتورة موقعة ومختومة من قبل شركتنا بطلبك للإشارة.
يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالحق في رفض الطلب في حالة وجود معلومات خاطئة او غير مكمولة او خاطئة
